KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Op. Dr. Ramazan Güler’tir. Adres: İstanbul, Türkiye. E-posta: [email protected]. Telefon: +90 (546) 977 08 33. Web sitesi: https://drgulerclinic.com

İşlenen kişisel veriler

Web sitemiz, konsültasyon formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta, ülke / alan kodu.
• Sağlıkla ilgili bilgiler: ilgilendiğiniz tedavi, ilettiğiniz mesaj ve fotoğraflar (özel nitelikli kişisel veri).
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, dil tercihi, çerez kayıtları.

İşleme amaçları

• Yüz, boyun, göz kapağı, burun, kaş, yanak, çene, elmacık, dudak, gıdı ve kulak cerrahisi için danışmanlık, randevu ve yazılı fiyat teklifi sunmak.
• Sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmek.
• Uluslararası hastalar için transfer ve konaklama planlamasına yardımcı olmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturmak.
• Site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Hukuki sebepler

Veriler KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rızanıza dayanılarak işlenir. Tedavi tercihi ve sağlık içerikli mesajlar özel nitelikli kişisel veri olduğundan, form gönderimi açık rıza beyanı olarak kabul edilir.

Açık rıza

Konsültasyon formunu göndererek; adınız, iletişim bilgileriniz ve tedaviye ilişkin paylaştığınız bilgilerin Op. Dr. Ramazan Güler tarafından danışmanlık ve iletişim amacıyla işlenmesine, gerekmesi halinde yurt dışındaki iletişim altyapıları (ör. WhatsApp) üzerinden iletilmesine açık rıza vermiş olursunuz. Rızanızı [email protected] adresine yazarak her zaman geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma tarihinden sonraki işlemleri durdurur; yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Aktarım

Verileriniz; hizmet aldığımız bilişim, e-posta, barındırma ve mesajlaşma sağlayıcılarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına ve rızanız doğrultusunda tedavi planlamasına yardımcı iş ortaklarına aktarılabilir. Uluslararası hastalarla iletişimde WhatsApp gibi yurt dışında sunucusu bulunan araçlar kullanılabilir.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi aleyhinize bir sonuç doğuruyorsa itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Başvurularınızı [email protected] adresine veya İstanbul, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular KVKK ve ilgili tebliğ uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler

Sitemizde oturum, dil tercihi ve (onayınızla) ölçüm / pazarlama çerezleri kullanılabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır.